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Cette plateforme est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l'exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées à la structure des réseaux de communications ou difficultés techniques. Pour des raisons de maintenance, le Département du Nord pourra interrompre temporairement l'activité de ce site et s'efforcera d'avertir préalablement ses utilisateurs.
Les contenus de ce site proviennent du Conseil départemental du Nord dont le Président, Christian Poiret, est en charge de la direction de la publication.
M. Christian Poiret
Président du Conseil départemental du Nord
Hôtel du Département
51, rue Gustave-Delory
59047 Lille Cedex
La Direction de la Communication du Département du Nord est en charge du webmastering de ce site.
Direction de la Communication
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Département du Nord
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La conception et la réalisation de ce site ont été assurées par la Direction de la Communication du Nord et la société Ressources3C.
Ressources3C
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L'hébergement de ce site est assuré par la société OVH.
OVH
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59100 Roubaix
La majorité des vidéos présentes sur ce site sont hébergées par YouTube© (San Brono, Californie) et certaines d'entre elles peuvent être hébergées par Dailymotion Paris.
Sécurité
Le Département déploie une démarche d’homologation de sécurité (conformément au Référentiel Général de Sécurité (RGS) - Article 9 de l’ordonnance 2005-1516 du 8 décembre 2005 relatif aux échanges électroniques entre les usagers et les autorités administratives ainsi qu’entre les autorités administratives) en vue d’attester formellement du niveau de protection des systèmes d’information et de maîtrise des risques afin d’échanger électroniquement en toute confiance avec ses usagers.
Plusieurs téléservices ont ainsi fait l'objet d'une décision d'homologation, consulter la page dédiée.